ActiveSync hält E-Mail, Kalender und Kontakte auf Mobilgeräten synchron. Viele Probleme entstehen durch Richtlinien, SSL oder Gerätecache.

  • Prüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat auf Mobilgeräten vertrauenswürdig ist.
  • Bestätigen Sie die mobile Sync-Berechtigung des Benutzers.
  • Entfernen Sie alte Gerätepartnerschaften.
  • Prüfen Sie den Sync-Umfang für Kalender und Kontakte.

Nach neuer Geräteeinrichtung sollten Mailfluss, Kalendereinladung und Kontaktsuche getestet werden.

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