ActiveSync hält E-Mail, Kalender und Kontakte auf Mobilgeräten synchron. Viele Probleme entstehen durch Richtlinien, SSL oder Gerätecache.
- Prüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat auf Mobilgeräten vertrauenswürdig ist.
- Bestätigen Sie die mobile Sync-Berechtigung des Benutzers.
- Entfernen Sie alte Gerätepartnerschaften.
- Prüfen Sie den Sync-Umfang für Kalender und Kontakte.
Nach neuer Geräteeinrichtung sollten Mailfluss, Kalendereinladung und Kontaktsuche getestet werden.